【南昌96166是干嘛的】“南昌96166是干嘛的”是许多市民在日常生活中常会提出的问题。随着城市服务的不断优化，越来越多的便民热线被设立，以便市民能够更方便地获取信息、反映问题或寻求帮助。其中，“南昌96166”便是南昌市为市民提供公共服务的一个重要渠道。
为了让大家更清晰地了解这个号码的功能和使用方式，以下将从多个方面进行总结，并通过表格形式直观展示相关信息。
一、南昌96166的基本介绍
南昌96166是南昌市设立的一个综合性服务平台，主要用于接收市民对城市管理、公共服务、民生问题等方面的咨询、投诉和建议。该平台由南昌市相关部门统一管理，旨在提高政府服务效率，提升市民满意度。
二、主要功能与服务内容
| 功能类别 | 具体内容 |
| 咨询服务 | 提供市政设施、交通、环保、教育、医疗等公共事务的政策解读与咨询服务 |
| 投诉受理 | 接收市民对城市管理、环境卫生、噪音扰民、违规建筑等问题的投诉 |
| 建议反馈 | 收集市民对城市规划、公共服务改进等方面的意见和建议 |
| 紧急求助 | 对于涉及安全、紧急事件的情况，可快速转接相关职能部门处理 |
| 信息查询 | 提供各类政务服务事项的办理流程、所需材料等信息查询 |
三、适用范围
南昌96166适用于以下情况：
- 道路拥堵、路灯损坏、垃圾清运不及时等市政问题
- 学校、医院等公共服务机构的服务质量反馈
- 社区环境、物业管理等方面的问题
- 市政工程、城市建设的建议与意见
四、使用方式
市民可通过以下方式拨打南昌96166：
- 拨打固定电话：0791-96166（全国统一号码）
- 拨打手机：直接输入96166（部分地区可能需加区号）
拨打后，系统将自动转接至相应部门，工作人员会根据问题类型进行分类处理，并在规定时间内给予答复。
五、注意事项
- 请尽量详细描述问题，便于工作人员准确判断并处理；
- 不建议频繁拨打或重复投诉，以免影响其他市民的正常服务；
- 若涉及紧急情况，建议优先拨打110、120等专用救援电话。
总结
“南昌96166是干嘛的”这个问题的答案并不复杂。它是一个服务于市民的综合服务平台，涵盖了咨询、投诉、建议、求助等多个方面。通过这个平台，市民可以更便捷地与政府部门沟通，推动城市治理更加高效、透明。
如您在生活中遇到相关问题，不妨尝试拨打96166，或许能获得满意的解答与帮助。