【12306怎么看订票记录】在使用12306官方平台购票后,用户可能会想要查看自己的订票记录,以便了解自己曾经购买的车票信息、行程安排以及退改签情况。那么,如何在12306上查看订票记录呢?下面将为大家详细说明操作步骤,并附上一份简洁明了的表格,帮助大家快速掌握。
一、12306查看订票记录的方法
1. 登录12306官网或APP
打开12306官方网站(www.12306.cn)或下载“铁路12306”手机应用,使用注册时的手机号和密码登录账户。
2. 进入“我的订单”页面
登录后,在首页或导航栏中找到“我的订单”或“订单管理”选项,点击进入。
3. 查看历史订单
在“我的订单”页面中,可以看到所有已支付的订单,包括未出行、已出行、已退票等状态的订单。
4. 筛选与详情查看
可以根据时间、订单状态等条件筛选订单,点击具体订单可查看详细的车次、座位、票价、乘车日期等信息。
5. 退票记录查询
如果有退票记录,可以在“退票记录”中查看相关详情,包括退票时间、退款金额等。
二、订票记录信息汇总表
项目 | 说明 |
订单编号 | 每个订单唯一的编号,用于查询和联系客服 |
车次号 | 所购列车的车次,如G123、K456等 |
出发站 | 票面显示的出发车站 |
到达站 | 票面显示的目的地车站 |
乘车日期 | 票面所对应的乘车日期 |
座位号 | 购票时选择的座位信息 |
票价 | 实际支付的票价 |
订单状态 | 如“已支付”、“已退票”、“已出票”等 |
支付方式 | 如支付宝、微信、银行卡等 |
乘车人姓名 | 购票时填写的乘客姓名 |
三、注意事项
- 为了保障个人信息安全,请勿随意泄露账号密码。
- 若发现订单异常,可及时联系12306客服进行核实。
- 建议定期查看订单状态,尤其是临近乘车日期时,确保行程无误。
通过以上方法,您可以轻松在12306上查看自己的订票记录,方便管理和查询。希望这篇文章能帮助您更好地使用12306平台,享受更加便捷的购票体验。