【深圳航空怎么转人工】在使用深圳航空的客服服务时，很多用户会遇到需要转人工的情况。无论是查询航班信息、办理退改签，还是处理投诉与建议，转人工服务都能提供更精准、个性化的帮助。本文将总结深圳航空转人工的具体方法，并以表格形式清晰展示。
一、深圳航空转人工方式总结
1. 拨打深圳航空客服热线
用户可以通过拨打深圳航空官方客服电话（95361）进行咨询，接通后根据语音提示选择“转人工”或直接按“0”键，即可接入人工服务。
2. 通过深圳航空官网在线客服
登录深圳航空官方网站，进入“客户服务”页面，点击“在线客服”，在聊天界面中输入“转人工”或“人工客服”，系统会自动分配人工客服。
3. 使用深圳航空APP内的客服功能
打开深圳航空APP，进入“我的”页面，找到“客服中心”，点击进入后可选择“在线客服”，在对话框中输入“转人工”或“联系人工”，系统将安排人工客服接待。
4. 通过微信公众号咨询
关注“深圳航空”官方微信公众号，进入“客服中心”或“在线客服”，发送“转人工”指令，可获得人工回复。
5. 前往深圳航空售票处或机场柜台
如有现场需求，可直接前往深圳航空的售票处或机场柜台，工作人员将提供面对面的人工服务。
二、转人工方式对比表
| 方法 | 适用场景 | 操作步骤 | 是否需要等待 | 是否需要注册 | 是否支持24小时服务 |
| 拨打客服热线 | 咨询、退改签、投诉等 | 拨打95361 → 按提示操作 → 选择“转人工” | 是 | 否 | 是 |
| 官网在线客服 | 网上购票、查询信息 | 登录官网 → 进入客服页面 → 输入“转人工” | 是 | 否 | 是 |
| APP内客服 | 航班查询、订单管理 | 打开APP → 进入客服中心 → 输入“转人工” | 是 | 需登录账号 | 是 |
| 微信公众号 | 简单咨询、反馈问题 | 关注公众号 → 进入客服 → 输入“转人工” | 是 | 否 | 是 |
| 实体柜台 | 现场办理、复杂问题 | 前往售票处或机场柜台 | 否 | 否 | 否（视营业时间而定） |
三、注意事项
- 转人工服务可能需要一定时间等待，尤其是在高峰期。
- 在线客服和APP客服支持7×24小时服务，但响应速度可能因情况而异。
- 若遇到无法转人工的情况，可尝试多次操作或更换渠道。
如需进一步了解深圳航空的服务内容，可访问其官方网站或关注官方微信公众号获取最新信息。